to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden yemek siparişinde bulundum mesafe yaklaşık 700 metre. Siparişi vereli 55 dakika oldu sipariş hala yolda gözüküyor temsilciyle görüşüyorum yolda olduğu için iptal edemiyoruz diyor.
Muhtemelen restoranlarda da sıkıntı var bilerek yola çıktı diyorlar bekletip duruyorlar bunlarda kendi içinde çözmüşlerdi işi sen bana mahkum ol senin aç olman veya başka bir sebep benim umurumda değil ben ne zaman istersem o zaman teslim ederim şeklinde iş yapıyorlar.
Getir Yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Neredeyse 2 saat oldu. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum birisi diyor yolda aradan zaman geçiyor. Bu sefer canlı desteğe bağlanamamaya başladım. Bu sefer müşteri temsilcisini aradım iptal etmek istediğimi söyledim önce restoranla görüşeceğini söyledi. Bek...
Getir yemek siparişi iptal etmemek için oyalıyor. Müşteri temsilcisi restorana ulaşamadığın söylüyor. Vakit doluyor siparişiniz yola çıktı iptal edemiyoruz diyorlar sonrasında. İptal olsa bile ücret iadesi Yapamayız diyor. Şikayetçiyim ve dönüş yapılmasını istiyorum
Getir üzerinden yemek siparişi verdim. 2,5 saatte geldi. Sistemsel olarak çok kötü bir uygulamaları var; restoran siparişi yola çıktığı zaman sipariş iptali yapılamıyor. Sorun şu ki restoranlar, siparişi yola çıkarmadan durumu öyle gösteriyorlar ki iptal edilmesin diye. Bugün tam 2,5 saatte geldi. S...
Getir Yemek'ten sipariş verdim. 12:49'da ve teslimat süresi 40 dakika yazıyor. 60 dakika oldu, hâlâ ürün gelmedi ve hazırlanıyor olarak gözüküyor. Restorana ulaşamıyorum. Getir müşteri hizmetleri de ulaşamıyor. İptali için konuştuğumda, Getir 90 dakika olmadan iptal edemiyoruz, restoran izni olmadan...
Getir'den bir yemek söyledim. Ne yemek geliyor ne iptal ediliyor. Canlı destekteki arkadaşlarda 55 dakika boyunca siparişin yolda olduğu bu aşamada iptal edilirse ücret iadesi yapılmayacağını söylüyorlar. 80-90 dakika beklemişim iptal etmeye gereç mi sorulur. Bu ne saçmalık. Anlamadım ki. Tüm işta...
Yorumlar