to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 günü saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken kartımın internete kapalı olduğunu fark edip açtım, bu sırada Getir Yemek’teki 200 TL’lik indirimi kullanmayı unuttum. Siparişi iptal edip indirimi kullanarak yeniden vermek istedim.
Bu nedenle Getir müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak siparişin hazır olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, iptal ya da düzeltme yapılmadı. Sonuç olarak, hakkım olan 200 TL’lik indirimi kullanamamış oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ilişkin 200 TL tutarındaki indirimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca iki farklı müşteri temsilcisi beni oyalayıp iptal işlemini gerçekleştirmedi. Sonra...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:21’de GetirYemek üzerinden Mc Dolnis restoranından yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, adresi bulamadıkları gerekçesiyle iptal edildi; ancak ben o sırada evdeydim ve teslimat için herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptal e...
02.09.2025 tarihinde saat 19:42’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimin hazırlanıp yola çıkmasını yaklaşık yarım saat bekledim, ardından siparişimin “yolda bozuldu” denilerek iptal edildiği bilgisi geldi. İptalden yaklaşık 10 dakika sonra bir kurye beni arayarak sipariş...
10 Ekim tarihinde Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s ve Komagene’den sipariş verdim. Siparişimi 19:32’de oluşturdum ve yaklaşık 2 saat boyunca bekledim. Bu sürede tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 30-45 dakika daha gecikeceği söylen...
Yorumlar