Getir Yemek’te 550 TL Üzeri Siparişlerde 250 TL İndirim Uygulanmaması

Getir Yemek uygulamasında az önce yaşadığım indirim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulamada 550 TL üzeri siparişler için 250 TL indirim sağlayan bir kampanya göründü. Sepet tutarım 680 TL olmasına rağmen kampanyayı seçtiğimde yalnızca 10 TL indirim uygulandı.

Kampanya ekranında “250 TL’ye varan indirim” olarak belirtilen bu kampanyanın, sepet tutarım koşulları sağladığı halde beklenen indirimi yansıtmaması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu. Kampanya detayları açık olmasına rağmen sepette bu şekilde farklı bir tutar çıkması kullanıcıyı yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili kampanyanın koşullarının netleştirilmesini, benzer bir durumda mağduriyet yaşamamak için sistemdeki bu tutarsızlığın giderilmesini ve bu siparişimde hak ettiğim indirim tutarının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.