to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Yapılmadı
07.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi. Siparişin ücreti için uygulamada iade yapıldı olarak görünmesine rağmen, 195 TL’lik tutar kredi kartıma yatmadı. Bankamla görüştüğümde Getir tarafından herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi.
Yaklaşık bir haftadır Getir ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Her seferinde sadece “incelemedeyiz” denilerek süreç uzatılıyor, ancak somut bir sonuç ya da bilgilendirme alamıyorum. Bugün de tekrar destek ile görüştüm fakat yine aynı yanıt verildi ve kartıma yansıyan bir iade hâlâ yok.
Ürünü hiç teslim almadığım halde ücretinin kartımdan çekilmiş olması ve iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 195 TL’lik tutarın kredi kartıma derhal iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
