to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım’da Getir Su üzerinden verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleri ve uygulama içi destekle görüştüm, her seferinde “bugün teslim edeceğiz” ya da “olmazsa paranızı iade edeceğiz” denildi ancak ne siparişim geldi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve her gün “bugün çözeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Kayıtlı telefon numaram 0532*****84’tür.
Siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Su, 1 gün boyunca verdiğim siparişi teslim etmedi. En sonunda, teslim etmediği siparişi sanki teslim etmiş gibi sistemde teslim edildi gösteriyor. Uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetleri ile yaptığımız yazışma ve görüşmede iade yapacağız demelerine rağmen, hala herhangi bir para iadesi yapm...
06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...
Getir Su hizmetlerinden uzun süredir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 6-7 siparişimde siparişlerimin neredeyse her zaman teslimat gecikmesiyle karşılaşıyorum. Bugün de siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ayrıca siparişi sabah vermeme rağmen çoğunlukla akşam saat...
23 Ağustos saat 11.36’da Getir Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa adresime 284,99 TL tutarında su siparişi verdim ve banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluştururken herhangi bir yoğunluk veya gecikme bildirimi yapılmadı, teslimat süresi olarak 60-90 dakika gösteriliyordu. Ancak saatle...
Getir Su üzerinden sipariş veriyorum yıllardır ve geçenlerde vermiş olduğum sipariş teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen asla olumlu çözüm odaklı yaklaşılmadı. Hesabımdan para çekildi ama teslim edilmedi... Sistemde kayıtlı telefon ...