to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Su üzerinden pazar gününden beri İstanbul Küçükçekmece’de su siparişi vermeye çalışıyorum ancak telefon uygulamasında siparişi tamamlarken ekran donuyor, sürekli yükleniyor gibi dönüyor ve ardından uygulama kapanıyor. Bu nedenle günlerdir su siparişi veremiyorum.
Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve sorun sadece Getir Su siparişi vermeye çalıştığımda yaşanıyor. Getir uygulaması içindeki destek bölümünden müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak sadece “ara ara deneyin” denilerek herhangi bir çözüm veya detaylı açıklama yapılmadı. Pazar gününden bu yana defalarca denememe rağmen aynı problem devam ediyor.
Yaşadığım bu teknik sorunun acil şekilde incelenerek çözülmesini ve Getir Su hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Getir Su üzerinden bugün saat 17.45–18.00 civarında İstanbul Büyükçekmece adresime su siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 329,99 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sipariş ettiğim su hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de Getir uygulamasına eriş...
Getir su siparişimizi 3 saat oldu ve teslim etmedi. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ve teslimat yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım sürekli otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Bir suyu getirmek 3 saati bulmamalı. Ne bir çözüm buluyorlar ne teslimat yapılıyor. 3 saattir ...
4 Temmuz salı günü saat 16.00 civarında Getir Su uygulamasından su sipariş ettim. Saat 17.15 civarı su gelmediği için canlı destekten konuyla ilgili yardım istedim şirketle görüştüklerini suyun yolda olduğunu söylediler. Yalnız önemli olan konu şu 17.30 da su getirmeyi bırakıyorlar. Beklemeye devam ...
Getir Su hizmetlerinden uzun süredir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 6-7 siparişimde siparişlerimin neredeyse her zaman teslimat gecikmesiyle karşılaşıyorum. Bugün de siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ayrıca siparişi sabah vermeme rağmen çoğunlukla akşam saat...
07.03.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Su üzerinden su siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş veya işlem numarası da görünmüyor. Bu sipariş için kredi kartımdan 241 TL tahsilat yapı...