to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Su Siparişinde 241 TL Ücret Alınması Ve Yanlış Teslim İşareti
07.03.2026 tarihinde İstanbul’da Getir Su üzerinden su siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş veya işlem numarası da görünmüyor.
Bu sipariş için kredi kartımdan 241 TL tahsilat yapıldı. Teslim edilmeyen bir sipariş için hem ücret alınması hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu hemen uygulama içi destek üzerinden Getir müşteri hizmetlerine yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu siparişe ilişkin ücretimin iadesini ve hesabımdaki kayıt sorununun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
