to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Getir Çarşı'dan Ustaoğlu Market'ten 3 adet Air Wick yedek sprey aldım. Keşke almasaydım. Aynı gün iade işlemi için canlı yardım üzerinden ürünlerin fotoğraflarını ve son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu paylaştım. O günden beri evde kurye bekliyorum, gelmiyor. Sürekli Getir müşteri hizmetlerini arayıp sinir bozucu yapay zekaya derdimi anlatmaya çalışıyorum. Sonunda müşteri temsilcisine ulaşıyorum, o da 'Genel merkezimize bildirilmiş, kurye atanmamış' diyor. Bu nasıl bir açıklama? Ben haklıyım, mağdurum. Firma bana 2017 yılının ürününü satmış, fotoğraflarla bunu ispatladım, paramı istiyorum. Daha ne bekleniyor?
Size bir şey anlatayım: Benzer bir durumda, aldığım ayranın son kullanma tarihi bir iki gün geçmişti, bir yıl bile değil. Migros müşteri hizmetleri ürünü teslim bile almadan, fotoğraftan ücret iadesi yaptı ve özür mahiyetinde kupon tanımladı. Onlar müşteri kazandı, siz kaybediyorsunuz. Lütfen bu olayı uzatmadan çözün.
Merhaba, 3 gün önce Getir Çarşı uygulamasından ürün sipariş verdim, ürün elime ulaşır ulaşmaz bu ürünün benim istediğim ürün olmadığını belirttim. Kuryeye söylediğimde, Getir ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi ve ürünü almadı. Market beni arayarak başka ürün gönderebilir miyiz diye bile sormad...
Getir'den 31 Ocak 2024'te 3 çeşit peynir sipariş ettim. Peynirlerden biri bozuk çıktı ve Getir müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim. Temsilci, şu anda kurye olmadığı için gelip alamayacaklarını, bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söyledi. Kendisine kuryenin olmamasının beni ilgilendir...
20.06.2025 tarihinde Getir Çarşı uygulamasından İzmir Yağhaneler'de olduğu söylenen Ağacan Şarküteri isimli işletmeden eşim sipariş vermiş. Kapıdan teslim aldım. Poşet fazla olduğundan dikkat edemedim fakat 10 saniye sonra ayağımda ıslaklık hissettim. 30lu 1 paket yumurtanın çoğu kırık gelmiş. Halıl...
09.09.2025 tarihinde Getir (Erenköy Depo) üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtiliyordu, siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra "siparişiniz hazır, kurye yola çıkacak" bildirimi geldi. Ancak, evim depoya çok yakın olmasına rağmen (4-5 dakika...
16.10.2024 saat 11.10'da 454 TL ödeme yaparak Getir Çarşı'dan sipariş verdim. 1 saat sonra teslim edildi, ancak başka bir kişinin ürünleri olduğunu düşündüm. Neyse, kuryeyi apartman girişinden geri çağırdım ve durumu anlattım. Kendisi zahmet edip müşteri hizmetlerini aradı ve 'Ben gidiyorum, sizin ...