Siparişim Onaylanmadı, Ancak 671,43 TL Hesabımdan Çekildi Ve Geri Dönüş Yok

04.08.2026 tarihinde saat 19:01 civarında İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi’nden Getir Market üzerinden 671,43 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi onayla butonuna bastığımda, hesabımda yeterli bakiye bulunmadığı için siparişimin onaylanmadığına dair bir uyarı aldım. Ancak hesabımda yeterli bakiye vardı ve bu tutar banka hesabımdan çekildi. İşleme ait dijital dekont elimde mevcut.

Yaşanan bu durumda siparişim hiç oluşmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi ancak para hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. İlgili işleme ait fiş numarası 202608040801484’tür.

Durumu defalarca canlı desteğe bağlanarak anlattım, her seferinde yalnızca talebimin çözüm merkezine iletildiği bilgisi verildi. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunuldu.

Çekilen 671,43 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.