to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde Getir üzerinden verdiğim market siparişimde, İzmir Ödemiş ilçesindeki adrese teslim edilen Polonez Dana Kokteyl Sosis 200 g ürününün küflü olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı şeffaf olduğu için, paketi açmadan dahi üzerinde küf ve mantar oluşumu net şekilde görülebiliyordu.
Bu durum hem hijyen kurallarına tamamen aykırı hem de gıda güvenliği açısından son derece riskli olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Düzenli olarak Getir’den sipariş veren bir müşteriydim ancak böyle bir olay yaşadıktan sonra bir daha Getir üzerinden ürün siparişi vermeyi düşünmüyorum. Müşteriye teslim edilmeden önce ürünlerin görsel ve son kullanma tarihi kontrollerinin yapılmasını, bozulmuş ya da küflenmiş ürünlerin asla sevkiyata çıkarılmamasını beklerdim.
Ürünün fotoğrafını çekerek durumu destek birimine ilettim, ancak ayrıca buradan da şikayetimi iletmek istiyorum. Bozulmuş ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz bir hijyen sorununa sebep olan aksaklığın tespit edilerek giderilmesini ve mağduriyetimin iade veya uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Getir Market üzerinden bu sabah saat 10.00 civarında verdiğim siparişte ekmek ve birkaç farklı ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında poşetleri açıp kontrol ederken ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de bu kadar temel b...
16/10/2025 tarihinde saat 20:20 civarında Getir Market üzerinden satın aldığım Balkan marka 200 gr yarım yağlı çeçil peyniri, tarafıma küflenmiş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı açmadan küf oluşumunu fark ettim ve hemen Getir uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, ayrıca ...
14.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte, teslim edilen muz bozuk ve küflenmişti. Siparişim Küçükçekmece adresine getirildi. Sorunu fark ettiğimde canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım ve ücret iadesi yapıldı. Ancak müşteri temsilcisi sadece uzaktan destek sağladı...
Bugün Getir Market üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişte, aldığım limon küflü olarak teslim edildi. Yanında gelen domatesi ise limonun bu şekilde gönderilmesinden dolayı açmak ve tüketmek istemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limonun iadesini kabul ettiler ancak domat...
Getir – Küflü Ürün Gönderildi, Hesabım Keyfi Şekilde Kapatıldı Getir uygulamasından 16 Haziran 2025 tarihinde market siparişi verdim. Siparişimde yer alan ekmek küflenmiş ve sağlıksız bir şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı zamanda son tüketim tarihine 1 gün kalan ürün gönderimi yapılmış! Durumu...
