Getir'de İş Bankası Kredi Kartı Bilgileriyle İzinsiz 2200 TL Harcama

19.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait kayıtlı kredi kartı bilgilerim kullanılarak Getir Yemek ve Getir Market üzerinden toplamda 2200 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamalar hiçbir onay kodu ya da doğrulama adımı olmadan gerçekleşmiş ve benim bilgim dışında kartımdan çekim yapılmıştır.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı hemen kapattım. Bankam, işlemler provizyona düştükten sonra harcama itirazı yapabileceğimi iletti. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu işlemlerin bana ait hesaptan yapılmadığını, kart bilgilerimi göremedikleri için de herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Olay sonrasında güvenlik endişesiyle Getir hesabımdaki kayıtlı tüm kartlarımı sildim.

Aktif bir Getir hesabım olmasına rağmen, sadece kart bilgilerim üzerinden, doğrulama kodu olmaksızın işlem yapılabilmesi ciddi bir güvenlik açığıdır. Getir’den, iznim ve bilgim dışında yapılan bu 2200 TL’lik harcamaların iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu işlemleri yapan kişi veya hesaba ait bilgilerin tarafıma iletilmesi ve bu bilgilerle adli makamlara resmi şikayette bulunabilmem için gereken desteğin verilmesini istiyorum.