to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market Sipariş İptal Edildi, Ücret İade Edilmedi Ve Taksit İşlemi Açık
Getir Market uygulamasından 25 Temmuz günü saat yaklaşık 16.33 civarında ilk siparişimi verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim daha sonra hiçbir ürün teslim edilmeden iptal edildi. Siparişim iptal edildiği halde ücretim iade edilmedi, işlem uzun süre beklemede göründü.
Daha sonra bankamda bu işlem için iade yapılmadığını, aksine harcamanın taksitlendirme işlemine düştüğünü gördüm. Yani hem siparişimi alamadım hem de ödeme hâlâ tarafıma geri dönmedi. Bu süreçte uygulamayı da sildiğim için elimde ekran görüntüsü bulunmuyor. Durumu e-posta ile Getir’e de ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
İstanbul Kartal Çavuşoğlu bölgesinde kullandığım Getir hesabıma kayıtlı 0542*****76 numaralı telefon üzerinden açılan bu siparişimle ilgili olarak, iptal edilen siparişimin ücretinin derhal kartıma iade edilmesini ve taksitlendirme işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
