Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Market Şikayeti

profile
28 Ocak 22:32
29

27 Ocak günü saat 17.00–18.00 sularında Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sistemdeki teslim edildi bildirimi düzeltildi.

Ödeme yaklaşık 620 TL tutarında kredi kartıyla alındı. Siparişin gelmemesi üzerine aynı gün içinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 4–5 kez aradım. Bugün yaptığım son görüşmede, saat 15.00 civarında, ürünün en geç yarım saat içinde teslim edileceği, teslim edilmezse para iademin yapılacağı söylendi ancak ne siparişim getirildi ne de ödeme iadem gerçekleşti.

Teslim edilmemiş bir sipariş için hala ücret alınmış olması ve verilen sözlere rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin hiç teslim edilmemiş olduğunun dikkate alınarak tarafıma alınan ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 21:17
85

Teslim Edilmeyen Sipariş, İadesiz Ücret: Çözüm Bekleyen Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 20:18
97
Benzer Şikayet Yaz