Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34108397

Getir Büyük'ten Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
GetirÇarşı
01 Kasım 2025 13:16
60

01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Büyük üzerinden verdiğim market siparişimde, patates ve soğan ürünleri bozuk ve çürük şekilde teslim edildi. Sipariş numaram olmadığı için görsel ile durumu belgeledim.

Siparişi teslim alan kişiler 75-80 yaşlarında ve yaşlı olmalarına rağmen hiçbir hassasiyet gösterilmedi, yaşlıya bile bir hürmet kalmamış. Yaşadığımız bu durum bizi ayrıca üzdü.

Sorun sonrası Getir Büyük müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ne ürün değişimi ne de iade konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.

Bozuk ve çürük gelen patates ve soğan ürünlerinin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

getir-buyukten-bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
getir-buyukten-bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
getir-buyukten-bozuk-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Benzer Şikayetler

Getir Büyük'ten Sürekli Bozuk Meyve Ve Sebze Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
GetirÇarşı
20 Ağustos 2025 16:40
33

Getir Büyük üzerinden Sakarya Adapazarı’na verdiğim son birkaç market siparişimde gönderilen meyve ve sebzelerin sürekli olarak bozuk geldiğini üzülerek belirtmek isterim. Bugün de aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müş...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hamide
GetirÇarşı
30 Ekim 2025 16:07
82

30 Ekim 2025 tarihinde saat 10.56’da Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören adresine verdiğim 65479005 numaralı market alışverişi siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişin tamamı elime ulaşmadı, hiçbir ürün teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 593,89 ...

Getir Siparişim 2,5 Saatte Geldi, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
Eylem
GetirÇarşı
25 Ekim 2025 18:09
55

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Ayrancı adresine verdiğim Getir Büyük siparişimde, teslimatın 60 dakika içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak siparişim tam 2 buçuk saat sonra teslim edildi. Sipariş tutarı 740 TL idi ve temel gıda ürünleri içeren bir market alışverişiydi. Gecikme yaşandığında...

Benzer Şikayet Yaz