Üretim Hatası Nedeniyle Sprey Kapağı Bozuldu, Tedavi Aksadı

Genveon firmasına ait Painout Ice spreyini doktor reçetesiyle eczaneden temin ettik. Ürünü bir süre kullandıktan sonra daha şişenin yarısına bile gelmeden sprey kapağı bozuldu ve ürün sıkılmamaya başladı. Bu nedenle ürünün kalan kısmını kullanamaz hale geldik.
Bu durumun yalnızca bize özel değil, birçok kişinin yaşadığı kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ortada ciddi bir üretim hatası olabileceğinden endişe duyuyorum. Reçeteli bir ilaç olmasına rağmen ambalaj kalitesinin bu kadar zayıf olması hem maddi kayba hem de tedavi sürecinde aksamalara neden oluyor.
Painout Ice spreydeki bu sprey kapağı arızasının üretim kaynaklı olup olmadığının firma tarafından incelenmesini, gerekli görülürse bu ürün serisinin ambalajının düzeltilmesini ve bozulan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

















