to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebim Görülmüyor
Gentil Butik’ten 10 Mart tarihinde bir adet triko ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 9896 olmasına rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp, e-posta, telefon ve Instagram üzerinden defalarca kez firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor ne de mesajlarıma cevap geliyor.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm bugün elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderildi iletişim kuramıyorum çok geç teslim edildi
Siparişimi 10 Mart'ta verdim, ancak kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. Birkaç gün sonra yanlış ürün elime ulaştı ve iade için de iletişim kuramadım. Bu durumdan hiç memnun değilim, param boşa gitti.
Son güne kadar kargoya hazır mı yazıyordu siparişin için