Yeni Alınan Jeneratörde Sürekli Rölanti Dalgalanması Ve Servis Desteği Sorunu

Genpower GBG30IS model jeneratörü 2023 yılında Ankara’daki bir firmadan satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen, ilk günden itibaren rölanti dalgalanması sorunu yaşıyorum ve bu problem sürekli devam ediyor. Defalarca denememe rağmen Genpower’ın müşteri hizmetlerine ve teknik servisine telefonla ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, yeni sayılabilecek bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Seri numaram: G230MIS000767. Sorunumun çözülmesi için servis desteği talep ediyorum. Yetkili birinin tarafıma ulaşmasını ve rölanti dalgalanmasıyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.