Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sürecinde Haksız Ücret Ve İade Sorunu Yaşadım

Belinay
Genie - AI Chatbot
23 Eylül 2025 07:16387

22 Eylül 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Genie uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlattım. Ancak, deneme sürecinde olmama rağmen güncel faturama 999 TL ücret yansıtıldı. Ücreti fark ettiğim an aboneliğimi iptal ettim fakat ücretin iadesi sağlanmadı. Uygulama içinde veya başka bir kanaldan destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek bulamadım. Sipariş veya abonelik numarasına ulaşamadığım için daha fazla bilgi veremiyorum.

İlgili ücretin iadesini talep ediyorum ve bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Hakkı Ücretlendirme Sorunu

Emre
Genie - AI Chatbot
7 Aralık 2024 13:43882

Genie uygulamasında satın aldığım ücretsiz deneme hakkım alır almaz faturama 200 TL olarak yansıdı ve iptal etmemden son...

Onayım Olmadan Hesabımdan 999 TL Çekildi İade Talep Ediyorum

Aynur
Genie - AI Chatbot
11 Eylül 2025 10:11315

Bugün, 09:34’te Genie adlı platformda ücretsiz deneme süresi kapsamında herhangi bir onayım olmadan Vodafone üzerinden h...

Ücretsiz Deneme Sonrası Hesabımdan Fazla Ücret Çekildi, İade Alamadım

Beyza
Genie - AI Chatbot
20 Mayıs 2025 12:44802

Ücretsiz denemeye tıkladım. Hesabımdan 999TL çekilmiş. Üstelik hemen iptal etmeme rağmen! Kartımda 999 gözüküyor, Apple ...