Genie - Aİ Chatbot Haksızca Üyelik Ücreti Kesiyor!

Aşağıda görsel olarak da içeriklerini sunacağım iPhone App Store'dan indirdiğim bir uygulama, uygulama yorumlarında da birçok kişinin belirttiği üzere haksız yere yıllık abonelik ücreti kesiyor. Öncelikle uygulamayı reşit olmayan birisi benim telefonumdan indirdiği için bu satın alma işlemine onay vermiyorum. Uygulamayı indirdiğinde uygulama içi satın alma işlemi yapmadan önce ücretsiz deneme sürümü bilgisi verilmiştir. Ücretsiz deneme sürümü için ise iptal edilmediği takdirde ücret kesileceği için kart bilgisi istenmiştir. Fakat uygulama sadece deneme süresi içerisinde indirildi ve aynı gün silinmiştir ve aylık/yıllık kullanım ücreti istenmesi için sebep oluşmamıştır. Ücretsiz deneme sürümü hizmeti sunduğunu söyleyerek birçok kişiden yıllık abonelik ücreti alınmıştır. Tamamen haksız ve hukuksuz bir işlemdir. Ücretin iadesi gerekmektedir. Herhangi bir ücretli kullanım söz konusu değildir. Ücretli kullanım olmadan faturaya yansıtılan bu ücret iadesi yapılmadığı takdirde yasal yollara başvurulacaktır.