General Mobile güncelleme sorunu

04.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi Seyhanlar Market’te yaptığım alışverişin ödemesini QR ile yapmak istedim; ancak sistem QR kodunu bir türlü okumadı. Ödemeyi QR ile gerçekleştiremediğim için işlemi mecburen kredi kartı ile tamamladım. Kasadaki personelin tutumu ...

Vodafone hattım üzerinden Sakarya Kaynarca’daki bayiden General Mobile ERA 50 marka telefonu aldığım günden beri cihazda dokunmatik ve donma sorunu yaşıyorum. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, donup kalıyor ve sayfalar açılmıyor. Bu sorunlar bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Cihazı arıza n...

General Mobile Phoenix 5G cihazımda 2 Aralık’ta yayımlanan son güncellemeyi yükledikten sonra ciddi batarya sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatlıkla çıkarırken, güncellemeden sonra telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile yarım günde bitme...

General Mobile GM 22 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve telefon hafızası ile SD kart belleğimde boş alan olmasına rağmen sürekli hafıza sorunu yaşıyorum. Fotoğraflarım Google Fotoğraflar’a yedeklenmiş olmasına rağmen cihaz, depolama alanı dolu uyarısı veriyor ve bu durum telefon kull...

General Mobile GM 24 Pro Dual 256 GB model telefonumda, 5 Ekim’de gelen en son Android güvenlik güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana telefonum 2–3 günde bir kendiliğinden çağrılara kapanıyor, hiçbir şekilde arama yapamıyor ve arayan kişiler de bana ulaşamıy...

General Mobile GM 23 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Gebze Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 gündür, General Mobile’ın gönderdiği sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonum aniden kapanmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorun, güncellemeden hemen sonra ort...

General Mobile 23 128 GB model telefonumda, sistem güncellemesi geldikten sonra ekran sürekli açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorun, güncellemenin yayınlandığı günden beri devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden başlatma dahil olmak üzere tüm olası yöntemleri dened...

General Mobile GM 23 model telefonuma gelen güncelleme, cihazımda ciddi bir sorun oluşturdu. Güncelleme kendiliğinden yüklendikten sonra, telefonum 2 gündür sürekli olarak açılıp kapanıyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için defalarca format attım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz...

General Mobile GM23 model telefonuma yapılan son sistem güncellemesinden hemen sonra cihazım sürekli olarak reset atmaya ve başa dönmeye başladı. Bu durum her açılışta yaşanıyor ve telefonu kullanmam mümkün olmuyor. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme...

6 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM23 model telefonuma zorunlu bir güncelleme gönderildi. Güncelleme sonrası sadece benim değil, on binlerce kullanıcının telefonu kullanılamaz hale geldi ve tüm verilerimiz silindi. İçerisinde önemli belgelerim, yazışmalarım, notlarım ve tüm kişisel bilgilerim va...

GM23 model cep telefonumu 4/10/2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesinden satın aldım. Cihazımın 2 yıllık garantisi 4/10/2025 tarihinde sona erdi. Tam da garanti bitiş günü, telefona güncelleme yaptıktan sonra cihaz kendi kendine sürekli güncelleme pozisyonuna girmeye başladı. Hiçbir müdahale...

General Mobile GM 23 128 GB mavi renk cihazımı 04.11.2023 tarihinde İzmir Bergama’da Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden, 8100 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturası elimde bulunmaktadır. İki gün önce telefona gelen yazılım güncellemesi sonrası cihazım sürek...

5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonrasında telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz açılıp kapanıyor, herhangi bir uygulamaya, arama veya mesaja girmeye çalıştığımda yaklaşık bir dakika içinde kapanıp tekrar...

General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından cihazım sürekli olarak açılıp kapanmaya başladı. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve güncelleme sonrası ortaya çıktı. Fabrika ayarlarına döndürmek gibi bir çözümü denemek istemiyo...

05/10/2025 güncellemesinden sonra telefon sürekli açılıp kapanıyor. Sıfırlama yaptıktan sonra dahi düzelmiyor, fabrika ayarlarına döndüm, yine olmadı. General Mobile GM23 modeli. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. General Mobile GM23 modeli.

General Mobile E50 model telefonum kendi kendine donuyor, kapanıyor ve tekrar açılması oldukça zor oluyor. Bu sorunu her gün yaşamaktayım. Yaklaşık 2 ay önce cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim (Servis fişi numarası: 49907259718). Servisten, cihaza güncelleme yapıldığı bilgisi verildi anca...

GM Phoenix 5G model telefonuma Android 14 güncellemesi geldikten sonra, özellikle siyah ekran fotoğrafını ana ekrana koyduğumda ekranın üst kısmında görüntü kalitesi bozuluyor ve siyah alanlarda belirgin bir problem oluşuyor. Bu sorun güncellemeyi yüklediğim andan itibaren sürekli olarak devam ediyo...

2 ay önce General Mobile ERA 50 cihazını aldım, fakat 2 ay sonra donmalar başladı. 2-3 dakika geçtikten sonra normale dönüyor. Kronik bir arıza gibi, yazılımla ilgili olduğunu düşünüyorum. Google bile donar mı? Ben birçok model kullandım, böyle bir şey görmedim. Garantili telefon sonuçta, göndersem ...

Merhaba, benim telefonum GM 20. Daha yeni 11 güncellemesi yaptım. Biraz bekledim, belki yeni güncelleme gelir diye ama gelmedi. Hâlâ 11 sürümünde kaldı, 12 güncellemesi gelmedi. Güncellemelere bakıyorum ama şu an başka bir güncelleme bulunmamaktadır diyor. Lütfen buna bir çözüm bulursanız çok sevini...

GM 24 Pro telefonunu yeni aldım. Android 14 yazılım güncellemesi yaptıktan sonra ses kaydedici depolama alanı yetersiz uyarısı verdi ve çalışmadı. Hala 218 GB boş alan var ve cihazda gerekli tüm izinler açık durumda. Sorunu çözmenizi istiyorum. Neden çalışmıyor?