Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

General Mobile Verileriniz Bozuldu Hatası

Birsen
24 Temmuz 2024 18:222.411

GM8 telefonum kapanmıştı açmaya çalıştığımda verileriniz bozuldu format atmanız gerekiyor diye bir ekran geldi. Telefon açılmadı. Mecbur format atmak zorunda kaldım. Tüm verilerim gitti. Fotoğraflarım, mesajlarım hepsi gitti. Format attıktan sonra Google Play hizmetleri sürekli durduruluyor ekranı gelip duruyor ve gitmiyor Nasıl telafi etmeye çalışacaksınız acaba? General Mobile pişmanlıktır. Kendi kendine arka kamerası da bozuldu telefon son demlerini yaşıyor. En çok fotoğraflarıma üzülüyorum. General Mobile pişmanlıktır

25 Temmuz 2024 08:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

25 Temmuz 2024 16:49

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

26 Temmuz 2024 17:55

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız konuyla ilgili gerekli incelemeyi yaptık ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim numaranıza ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz adına, size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Birsen
Birsen
28 Temmuz 2024 17:02

Pazartesi günü 12.00 gibi arayabilirsiniz

29 Temmuz 2024 14:16

Merhaba Birsen Hanım, Talebiniz ile ilgili 29.07.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihaz Sürekli Kapanıyor, Veri Kaybı Endişesi Yaşıyorum

Murat
6 Ekim 2025 16:353.592

General Mobile GM23 model telefonumda, yaklaşık 1 gün önce otomatik olarak gerçekleşen yazılım güncellemesinin ardından ...

3 Destek2 Yorum
1

GM21 Telefonum Hiç Açılmıyor, Kronik Sorun Ve Mağduriyet!

İskender
17 Ekim 2025 17:451.251

General Mobile GM21 model telefonumu 21 Ağustos 2025 tarihinde kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım fakat hiçbir şek...

1

Güncelleme Sonrası Ciddi Sorunlar Ve Veri Kaybı Yaşadım

Mustafa
6 Ekim 2025 20:153.013

5 Ekim 2025 tarihinde General Mobile GM 23 model telefonuma markanın gönderdiği güncellemeyi yükledim. Güncelleme sonras...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
General Mobile GM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

General MobileGM24 Pro Youtube.com Uygulamasında Multimedya Butonları Problemi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
General Mobile GM ERA 50 Sorunu!

General Mobile GMERA 50 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
General Mobile İşinizi Tam Yapın😡😡😡

General Mobileİşinizi Tam Yapın😡😡😡

Profil fotoğrafı
Özlem
General Mobile ERA 50 Donma Sorunu

General MobileERA 50 Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
General Mobile Şarj Yeri Sıkıntısı

General MobileŞarj Yeri Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Muhammed
General Mobile ERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

General MobileERA 30 Açılmıyor Açılış Ekranında Kalıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

GM 8 Logo
59
General Mobile
GM 8
Detaylı İncele

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru