to read complaints and reviews, or file yours. 
General Life ht 400 oda termostatını ev ekonomisine katkı sağlasın, uzun süre kullanabileyim diye tercih ettim ancak uygulamadaki program modu şu anda çalışmıyor. Cihaz istenilen saatte istenilen sıcaklığa gelmiyor, programladığım şekilde devreye girmiyor. Ürünü 10.11.2025 tarihinden beri bu şekilde verimli kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm. Görüşmemizde bunun yazılımsal bir sorun olduğu, bu modeller için artık hizmet verilmeyeceği, garanti süresi devam eden cihazlarda değişim yapıldığı ancak garanti kapsamı dışındaki cihazlar için sadece yeni alımlarda yaklaşık %20 gibi çok düşük bir indirim teklif edildiği söylendi. Yazılımın güncellenemeyeceği ve mevcut ürünler için çözüm sunulmayacağı ifade edildi. Ekonomi olsun diye aldığım bu cihaz kendi parasını bile daha çıkaramadan işlevini yerine getiremez hale geldi.
Garanti dışı olsa bile, tamamen yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazın atıl durumda kalmasını ve sadece düşük bir indirimle yeni ürün almaya yönlendirilmemi adil bulmuyorum. Mevcut General Life ht 400 cihazım için ücretsiz değişim yapılmasını ya da yazılım güncellemesi ile program modunun yeniden sorunsuz çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu model için kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
General Life ht150 oda termostatını Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri zaman zaman bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son bir haftadır cihaz tamamen kombiyle bağlantı kurmuyor. 6 Ekim 2025’te kombiyi tekrar çalıştırdım ve o günden beri termostat hiçbir şekil...
İşte yine bir General Life klasiği. Kışın ortasında, en soğuk günlerden birinde, General Life HT 500 setin çalışmaması yüzünden buz gibi bir sabaha uyanmamıza sebep olduğu için çok şaşırmak anlamsız. Uygulamaya girmeye çalışıyorum, olmuyor. Cihazı resetlemeye çalışıyorum, yine olmuyor ve kaldık orta...
3 yıl önce aldığım ht400 model akıllı oda termostatı geçen yıldan bu yana çalışmıyor, kombiye bağlantı yapmıyor. Bunun için general life firmasının İnternet sitesinden 3 kere mail attım ama hala dönüş yapılmadı. Hatta mailin birine "Mailinize istinaden ilgili departmanımız tarafınıza telefonla geri ...
General Life ht 250 model kablosuz oda termostatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü servisten satın aldım ve garanti belgesi ile faturası mevcut. İlk günden beri, en kaliteli ve bilindik markaların pillerini kullanmama rağmen, termostatın pilleri 3 haftada bir bitiyor ve bu durum sürekli tekra...
Yıllardır HT 400 oda termostatı kullanıyorum, bir sorun yoktu. Bugün 'internet bağlantısını kontrol edin' diyor ama internet sorunu yok. Uygulama kapanmış ya da kapatılmış. Neden mağdur ediyorsunuz? İnsanları manuel olarak çalıştırıyorum. Kış ayında neden böyle bir şeyle karşılaşıyoruz? Yani burada ...
Yorumlar