Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ürün İçin İade Talebim Haftalardır Sonuçsuz Kaldı

profile
31 Ağustos 2025 23:15
298

Remington AS7700 Blow&Dry model ürünü Gencerler Mağazacılık’tan Trendyol üzerinden 4150 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve yaklaşık iki ay bekledim. Sonrasında, ürünün tamir veya temini mümkün olmadığı için bana iade belgesi iletildi.

İade belgesini Gencerler Mağazacılık’a ilettim ve iade ödemesi talebinde bulundum. Ancak mağaza ile telefonla görüştüğümde, iade belgesiyle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Haftalardır çözüm bekliyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ürünün garanti ve servis belgeleri elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 01:21
516

profile
11 Haziran 2025 12:22
1.150
Aydoğanlar Ev Gereçleri Aylarca Beklenen Para İadesi Ve Kötü Müşteri Deneyimi
Aydoğanlar Ev Gereçleri Aylarca Beklenen Para İadesi Ve Kötü Müşteri Deneyimi

profile
20 Ocak 2024 00:57
666
Özşanal Aldığım Ürün Bozuk
Özşanal Aldığım Ürün Bozuk
Benzer Şikayet Yaz