
Gencerler Mağazası

Şikayetler
Satın Alınan Aquamara Su Sebili Çalışmıyor, Değişim Ya Da İade Talebi
Antalya Gencerler Kapalı Yol mağazasından Aquamara LYCZ629-B model su sebili satın aldım. Ürünü 01.07.2026 tarihinde 27....000 TL bedelle, senetle elden taksitli olarak aldım ve ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Teslim edilen su sebilini bir kez bile kullanamadan, cihazın hiç çalışmadığını gördüm
Aquamara Su Sebilinin İlk Gün Arızası, Değişim Ya Ücret İadesi Talebi
Antalya Gencerler Kapalı Yol mağazasından Aquamara LYCZ629-B model su sebili satın aldım. Ürünü 01.07.2026 tarihinde 27....000 TL bedelle, senetle elden taksitli olarak aldım ve ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi. Teslim edilen su sebilini bir kez bile kullanamadan, cihazın hiç çalışmadığını gördüm
Yanlış Ve Hasarlı Mobilya İçin Tam İade Ve Değişim
Sivas Gencer Plaza’dan Aralık ayında peşin, elden nakit olarak toplam 75 bin tl ödeyerek oturma odası koltuk takımı ve ü...ç kapaklı gardırop aldık. Teslimatta oturma odası koltuk takımının bir parçasının yırtık olduğunu, üçlü koltuklardan birinin de kollarının çökük olduğunu gördük. Ayrıca getirilen g



Arızalı Saç Şekillendirme Seti İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
17 Nisan 2025 tarihinde Antalya Kapalı Yol Gencerler Mağazası’ndan Fakir Airfrom saç şekillendirme seti satın aldım. Ürü...nü satın alırken bana 10 günlük deneme süresi olduğu bilgisi verilmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı ve servise götürdüm. Memnun kalmadığımı, iade veya değişim i
Aldığım Koltuk Takımında Kumaş Sorunları Ve Garanti Kapsamında Hizmet Eksikliği
4 ay önce Antalya Muratpaşa Gencerler Mobilya’dan 72.000 TL’ye Dasila Sofa Mobilya koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 ay sonra koltukların kumaşında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Kumaşın rengi soldu, yer yer renk değiştirdi ve kumaşın bazı bölgeleri deforme oldu. Bu sorunlar sürekli




Arızalı Ürün İçin İade Talebim Haftalardır Sonuçsuz Kaldı
Remington AS7700 Blow&Dry model ürünü Gencerler Mağazacılık’tan Trendyol üzerinden 4150 TL ödeyerek kredi kartıyla satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve yaklaşık iki ay bekledim. Sonrasında, ürünün tamir veya temini mü
Kusurlu Su Sebili Nedeniyle Maddi Zarar Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
11.02.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Gencerler Mağazası’ndan satın aldığım Aquamara buz yapan su sebili, satın al...dıktan kısa bir süre sonra sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Sebilin hortumunda oluşan sorun nedeniyle damacanadaki tüm su dışarı boşaldı, bu da hem cihazın işlevsiz kalmasına

Karaca Çay Makinesi İade Sorunu
Antalya Gencerler Mağazası'ndan Karaca marka Çay Sever makinesi aldım. 1 sene içerisinde 3 kez arıza yaptı ve servisi ta...rafından tamir edilip gönderildi. 4. kez arıza yaptığında konuyu Karaca'ya bildirdik. Karaca, 3 alt modeli ya da para iadesi için uygundur denildi. Ben de para iadesini kabul ettim




Yanlış Hesaplar Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu
Gencerler mağazasından yıllardır alışveriş yaparım. Son bir yıldır benden fazla para almışlar. Oturup hesaplarımı kontro...l ettim, hiçbiri birbirini tutmuyor. Ödediğim halde 'ödemedin' deniyor. Bazı kağıtlarımı saklamamak benim en büyük hatam olmuş. Bir daha önünden geçmem.

İstikbal Mobilya'dan Aldığımız Koltuklar Hızla Soyuluyor
"Merhaba Veli bey ve muhasebeden Nuray hanıma yardımları içim teşekkür ederim. İade konusunda çok yardımcı olup ürünlerinin arkasında durdular"

Ödeme Ve İletişim Sorunları
Ne zaman telefonla arasam, telefonu kaldırıp kapatıyorlar. Çalışanların umurunda bile değil. Taksit göndersem IBAN ile a...rtık ödeme olmuyor diyorlar. Gidip nakit kartla ödemek istedim, kart ile ödeme yapılmıyor. Nakit ödeme alabilirim diyorlar. Sürekli zaman kaybı. Sizde olumlu bir şey var mı? IBAN a
Gencerler Mağazası Antalya Gencerler Mağazacılık Vantilatör Yerine Boş Poşet Kargoladı
16 Temmuz'da Antalya Gencerler Mağazası'ndan Fakir vantilatör satın aldım. 19 Temmuz'da Hepsijet birkaç kargomu getirdi ...ve gelen ürünler arasında Fakir vantilatör yerine boş poşet kargolandığını fark ettik. Bunun üzerine Hepsijet tarafından tutanak tutuldu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde çok çirkin


Gencerler Mağazası Yaptığım Ödemeyi İnkar Ediyorlar
Taksitimi kapattım. Halde kapatıp yeni bir taksit açtığım halde eski taksiti benden geri aldılar. Gencay mağazasından ço...k şikayetçiyim. Nakit alıyorlar. Kartta işlem yapamadığımız için ispatta çok zorlanıyoruz. Müdürlerine şikayette bulunacağım yarın. Numaralarımı aldılar, yarın görüşeceğiz. Kamera
Gencerler Mağazası Ürün Kusurlu Ayakkabıyı Geri Gönderdiler
Ürün kusurlu. Ayakkabıyı 3-4 defa giymemle sağ ayakkabı kenarlarındaki boyası döküldü, solda hiçbir şey yok. Garantiye g...önderdim, kullanıcı hatası dediler. O kadar para verip de 3 giyimde giden ayakkabı nasıl kullanıcı hatası oluyor? Acaba Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.



Gencerler Mağazası Uncalı Gencerler İade Ücretini Ödemiyor
10 Mayıs 2024 tarihinde Antalya Uncalı Gencerler Mağazası ndan 724 TL lik çay tabağı seti aldım ve 2 gün sonrasında iade... için gittiğimde iade işlemleri başlatıldı ve en geç 1 ay içerisinde kredi kartıma iadesinin yapılacağı belirtildi. 1.5 ay geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Kasadaki neza
Gencerler Mağazası Gencerler Mağazacılık İletişim Kurmuyor
Antalya gencerler mağazacılığı genel borcumu öğrenmek için arıyorum fakat kaç kez aradıysam operatöre bağlanıyor tam açı...yorlar telefonu ve açar açmaz kapatıyorlar bu nasıl bir iletişim şekli ben anlamadım. Burayla iletişim kurmak için sıcakta nasıl gidebilirim? Telefonla iletişim kurmak dışında başk
Gencerler Mağazası Şikayet Ediyorum Devlet Memurundan Kefil İsteme
Devlet memuru kimliği ile alışveriş yapmak istediğimde kefil istenmesi çok garip. Bankalar bile böyle bir uygulama yapma...zken, yetkililer saçma bir uygulama ile buna prosedür diyorlar. Bir daha o yerin kapısından bile geçmeyeceğim ve gitmek isteyenleri de engelleyeceğim. Bu durum, devlet memurlarını
Gencerler Mağazası İade Etmek İçin
Eğer telefonlara bakılmıyorsa, o telefonları iptal edin. Her yerden numaranızı silin. 15 gündür arıyorum, bir kere cevap... veren olmadı; sadece karşımda muhatap olacağım bir telesekreter var. Hiçbir şekilde ulaşamadım. İadem var ama ne beni arayan var ne de karşımda sorumlu bulabıyorum. İletişim sıfır
Gencerler Mağazası Sorumsuz Gencerler - Muhatap Bulmak Çok Zor
Gencerler Antalya dan koltuk takımı, masa takımı l, sehpa vs çok şey aldım. Masada sıkıntı vardı ve 4 ayda ancak çözüme ...kavuşturdular. 15 gün önce sandalye arızası nedeniyle sandalyemi aldılar ve hala getirmediler. Çok sorumsuz bir işletme. Çözüm odaklı zaten değiller. Alışveriş yaptığıma pişmanım v
Gencerler Mağazası Müşteri Memnuniyeti İlgisizlik
Antalya'nın en yüksek fiyatlı mağazası, her şey satana kadar dükkandan çıktıktan sonra ne muhatap bulunabiliyor ne de il...gili birisi var. Amaçları vadeli mal satmak ve en ufak bir aksaklıkta avukat yoluyla tahsilat yapmak. Taksitli alım yapacaklar dikkatli olmalı, çünkü başka bir sürü mağaza var; ora
Gencerler Mağazası Şikayet Var Gencerler Mobilyacılık
7.10.2023 tarihinde Gencerler Mobilyacılıktan Bir adet köşe takımı ve bir adet de 3 kişilik koltuk aldım. Köşe takım mon...tajından sonra koltuğa otururken ayaklarından sesler geldi ve parça kısmı 5 cm dışarıda kalmış durumda. Durumu yetkililere ilettik. Defalarca aramamıza rağmen ilgi alaka göstermedi
Gencerler Mağazası Gencerler Mobilyacılık Şikayet
7.10.2023 tarihinde Gencerler Mobilyacılıktan Bir adet köşe takımı ve bir adet de 3 kişilik koltuk aldım. Köşe takım mon...tajından sonra koltuğa otururken ayaklarından sesler geldi ve parça kısmı 5 cm dışarıda kalmış durumda. Durumu yetkililere ilettik. Defalarca aramamıza rağmen ilgi alaka göstermedi
Sivas Bellona Gencerler Mağazası Teslimat Yapmıyor
Sivas Bellona gençler mağazasından aldığım gümüşsuyu halım 7 aydır teslimat yapılmıyor. Teşhir halı göndermişler. Önce k...endi almış olduğum halımı göndermediler. Şikayetçiyim mağduriyetim giderilmiyor mağaza yetkilisi umursamıyor hakkımızı helal etmiyoruz.
İletişim
- Tahılpazarı, Kazım Özalp Cad. No:81, Muratpaşa, Antalya, 07040
- +902422448510
- [email protected]
















