Gençer Gaming

Yaklaşık 4-5 ay önce bir hazır sistem satın aldım ve 3 gün önce ana kart yazılımı üzerinde Bios güncellemesi yaptım ve ekrana görüntü gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım beni teknik servis ekibine yönlendirdiler. Sadece WhatsApp üzerinde ulaşım sağlayabiliyorum. Durumumu ifade ettiğimde net bir a...

Banka hesabımdan iznim olmadan yüklü miktarda para çekilmiştir. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hesabıma tekrardan paranın iade edilmesini istiyorum. İnsanların emeklerini çalıyorsunuz derhal iade edilmesini istiyorum. Paranın böyle bir şey olamaz lütfen.

Merhaba arkadaşlar dün akşam gel sıvı soğutucu aldım bugün TR'den sitede kargo takip numarası yollamışlar. Aras Kargo diye Aras Kargo'ya bakıyorum hatalı kod diyor bilmiyorum ne yapacağımı yardımcı olabilecek varsa Allah rızası için yardımcı olsun.,...

Gencergaming.com sitesinden bir ürün alışverişim oldu. Kargoya verildi. Bilgisi gözüküyor ama Aras Kargo'dan takip numarası ile kontrol ettiğimde ürünün kargoya verilmediğini görüyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap veren olmadı. Mail attım dönüş sağlayan olmadı. Site üzerinden iletiş...

Merhaba, Epttavm den RAM siparişi verdim ve hemen kargoda demesine rağmen 4 gündür kargo yapılmadı ve hiçbir kanaldan gençer gaminge ulaşılamıyor. Telefonla arıyorum yüzüme kapanıyor. Whatsapp dan yazıyorum olmuyor. Acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler.

Gençer Gaming firmasına hiçbir yerden iletişim kuramıyorum. 3-4 gündür e-posta ve WhatsApp yoluyla ulaşamıyorum, görmüyorlar. Dönüş de yapmıyorlar. Geri dönüş yaparsanız sevinirim. Bana bu e-posta adresinden dönüş yapabilirsiniz: g*********@gmail.com

Gençer gamingten hazır sistem bir bilgisayar aldım ama RAM'ler farklı model, PSU farklı model ve bir altını yollamışlar Instagram adreslerine yazdığımda RAM'ler için ne var aynı özellikte işte gibi bir yanıt aldım. PSU ın alt model olduğunu ben yeni gördüm 1 sene oldu. Alalı yinede şimdi yazmak iste...

Gençer Gaming'den sistem almıştım, epey zaman oldu. SSD'de bir arıza çıktı, garanti için göndermemi söylediler ve gönderdim, yaklaşık bir hafta oldu. Hâlâ bir bilgi verilmedi, garanti süreci devam etmektedir. WhatsApp üzerinden yazıyorum, üç gündür dönüş yapılmıyor. Konu hakkında bilgi verebilecek b...

Gençer Gaming'ten 16.04 tarihinde bir işlemci satın aldım ve ürünün Aras Kargo ile gönderildiği belirtiliyor. Altında kargo takip numarası olarak verilmiş ancak bu takip numarası ile sorgulama yaptığımda 'bulunamadı' uyarısı alıyorum. Ürünün kargolandığına dair başka bir bilgiye sahip değilim, sanır...

Gencer Gaming'den klavye sipariş ettim. Ancak gönderilen klavye kalitesizdi. İade sürecini başlatmak için firma ile iletişime geçmeye çalıştım; fakat telefonlara ve mesajlarıma yanıt alamadım. İade işlemi için kargo şubesine gittiğimde, şube çalışanları firmanın adresini bulmakta güçlük çekti.

Merhaba, 17/03/2023 20:58 tarihinde n11.com sitesi üzerinden 206397249812 sipariş numaralı Gamepower Tinker V2 7.1 oyuncu kulak üstü kulaklığını sipariş ettim. Ürün, Gençer Gaming tarafından bizzat elime ulaştı ve yaklaşık 12-13 ay boyunca düzenli bir şekilde kullandım. Ancak dün, 08/04/2024 tarihin...

Mouse almıştım biraz zaman sonra artık çalışmamaya başladı. Ulaşmaya çalışıyorum. Garantisi var ürünün ama hiçbir yerden cevap vermiyorlar. Telefonları açmıyorlar Instagram'dan vs iletişime geçmeye çalışıyorum. Dönüş yapılmıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Gençer Gaming üzerinden 'Colorado' isimli hazır bir sistem aldım, sipariş numarası 190614379. Sistem elime kısa sürede ulaştı ancak sürekli mavi ekran hatası aldım ve 3 Nisan sabahında kargoya vererek teknik servise gönderdim, halen sonucu bekliyorum. Teknik serviste durum hakkında bilgi sahibi deği...

"Express Kurulum (1 İş Gününde Kargo! ) +499,99 TRY" zoraki seçtirmesine rağmen: cumartesi (30.03.2024 15:19:02) yola çıkmış. Pazartesi (1.04.2024 19:35:48) Acıpayam ilçemize gelmiş Yarın 1 haftalık miladı dolacak! Nasıl hâlâ "1 iş günü" olamadı. İdrak edebilmiş değilim. 🤷🏻‍♂️ Kargo bugün (04.04.2...

14 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettiğim (793971084 sipariş numaralı) hazır kurulum bilgisayarım geldi. Test sırasında aşırı ısınma tespit ettik ve bunu Gençer Gaming'e bildirdik. İşlemci sıcaklığını test etmemizi istediler. 85 dereceye kadar çıktığı için işlemciyi tekrar onların tarafına göndermemiz...

+2

Merhaba, Gencer gaming üzerinden aldığım hazır sistem şu an çalışmıyor. Rutin kullanım esnasında bir anda ekran, klavye, mouse gitti. PC güç tuşundan kapanmadı ve kapandığında ise açtığımda sadece fanlar dönüyor ekrana görüntü gelmiyor Bios menusu vs gelmiyor. Yeni aldığım bir ürün garantisi var!...

Anakartımda çıkan yazılımsal hata nedeni ile gençergaming ile iletişime geçtim ve ürünü kendilerine teslim etmem gerektiğini söylediler. Ürün 02.03.2024 tarihinde kendilerine teslim edildi. Şu an tarih 23.03.2024 bu uzun süreçte kendilerine kaç sefer mesaj atmama rağmen kısa cevaplar ile ürünün kend...

ID-Cooling SE-214-XT ARGB İşlemci Soğutucu siparişi verdim GencerGaming'den ve ürün çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ancak montajını yaptıktan sonra fark ettim ki, anakartımdaki CPU fan girişi 4 pinli; fakat aldığım fanın CPU kablosu da 4 pinli. Bu nedenle fanı hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Bu...

Gençer Gaming'ten 17.03 tarihinde bir hazır sistem satın aldım ve ürünün Aras Kargo ile gönderildiği belirtiliyor. Altında kargo takip numarası olarak verilmiş ancak bu takip numarası ile sorgulama yaptığımda 'bulunamadı' uyarısı alıyorum. Ürünün kargolandığına dair başka bir bilgiye sahip değilim, ...

26-27 Şubat'ta Kocaeli Kariyer fuarına gittiğimde Gençer Gamingin standını gördüm, çekiliş yapacaklarını indirim kodları ve hediyeler vereceklerini söylediler. Sıraya girip çekilişe katıldım. 1000 TL indirim kazandım, indirimin mail adresimize ay sonuna kadar tanımlanacağını söylediler. Ama hiçbir m...

Gençer Gaming'den satın almış olduğum toplama kasa, satın alındıktan kısa bir süre sonra kartında problem oluşması sebebiyle teknik servise gönderilmek üzere 21/02/2024 tarihinde verilen Aras Kargo takip numarası ile tarafınıza gönderilmiştir. O günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş sağlanm...

Gencer gaming ten testo adli kasa aldım ve ekran kartında sorun çıktı sonra gönderdim garantiye hala 1 aydır nerede olduğu bilinmiyor kartın. Müşteri hizmetini arıyorum bazen açmıyor açtığında WP den dönüş yapılacak deyip sürekli aynı şey söyleniyor ve bu durum gerçekten çok sıktı. Ekran kartı da pa...