Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, Teknik Destek Sağlanmadı

profile
05 Temmuz 2025 14:34
1.424

Sipariş Numarası: 5072***37

Tarafınıza ait internet sitesi üzerinden satın almış olduğum hazır bilgisayar sistemi, teslim alındığı günden itibaren ciddi teknik sorunlar göstermektedir. Sistem çalıştırıldığında sıklıkla “sinyal yok” hatası alınmakta, monitör bazen görüntü verse de kısa süre içinde sistem çökerek ekran tamamen kapanmaktadır. Bu nedenle cihazın donanımsal bir arızaya sahip olduğunu düşünmekteyim.

Konu hakkında daha önce firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak ne yazık ki sonuç alamadım. Telefon hattınızda 30 dakika beklememe rağmen yanıt verilmedi. Ayrıca gönderdiğim e-postalara ve mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

İletişim eksikliği ve teknik destek sunulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüketici olarak ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 15:34
708

profile
21 Eylül 2023 12:21
537

profile
28 Şubat 2025 16:17
913
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 14:53
1.090

profile
09 Ağustos 2023 19:46
582

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz