Gençer Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Bahçeşehir'de Protez Diş Hizmeti Hakkında Değerlendirme
Bahçeşehir gençer diş polikliniğinde yaptırdığım protez diş kesinlikle çok kötü oldu. Ağzımın içinde protezden kaynaklı yaralar oluştu ancak yapan diş hekimi R***** bey asla kabul etmiyor. Kesinlikle kimseye önermediğim bir yer verilen parayı hak etmiyorlar. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
Şafak Hanım; Öncelikli olarak bu yorumun aslı yansıtmadığını belirtmek isterim. Size kliniğime geldiğiniz süreçte onkoloji hastası olmanız sebebiyle majör bir tedavi tercih edemeyeceğimi, onkoloji tedaviniz bitene kadar biraz daha idare etmeniz gerektiğini belirttim. Yemek yiyemediğinizi ve çok büyük sıkıntılarınız olduğunu, benim yapmamam durumunda gidip başka yere mutlaka yaptıracağınızı söylediniz. Bunun üzerine hekiminizden konsültasyon istediğimde ‘Henüz tedavi için uygun değil. Beklemeniz gerekiyor.’ yanıtı geldi ve tedaviye başlayamayız dediğimde son derece ısrarcı bir tavırla beslenemediğinizi söyleyince size beklentiniz ve istekleriniz doğrultusunda kliniğimde uygulanabilecek en ekonomik seçenek olarak ’yalnızca mevcut eski dişlerin üzerine uyguladığım geçici bir protez’ sundum. Daha taktığım ilk dakika itibariyle yumuşak dokularda hissettiğiniz hassasiyet sebebiyle bundan rahatsızlık duyduğunuzu ve memnuniyetsizliğinizi dile getirdiniz. Ağız içinizin, kullandığınız ilaçlar sebebiyle ne kadar hassas olduğunu bildiğim için sizin rahatsızlığınıza özen göstererek peş peşe 3 randevu boyunca her gelişinizde protezin acıtan yerlerini incelttim ama bu süreçte protezin sürekli olarak şeklini değiştirmem durumunda ağız içinizin buna alışamayacağını belirttim. Burada benim öncelikli hedefim yemek yemenizi sağlamak, bunun yanı sıra da tedavi sürecinizin bitmesini geçici bir diş ile beklemekti. Benim uygulayacak olduğum dişler, bu dişlerin yapımının çok daha üstünde bir işçilik, kalite ve zaman alan dişlerdir. Geçici dişler, tedavinin sonucu değil yalnızca bir basamağıdır ve bu basamağı bütün tedaviden aldığınız sonuç gibi aktarmanız son derece yanlış. Buna ek olarak dişlerin alışma sürecini beklemediğiniz gibi aynı zamanda ağız içinizdeki ekstra hassasiyeti ve irritasyonu benim uyguladığım geçici dişe biçmeniz ve bu geçici dişleri, uyguladığım protez olarak tanımlamanız hiç sağlıklı bir yorum değil. Sizinle hastalığınız sebebiyle bu derece özel ilgilenmem sonucunda bana hiçbir şey belirtmeyip böyle bir yorum yapmanız beni son derece rahatsız etmekle birlikte yalnızca karalama amaçlı olduğunu düşündüğümü, aynı zamanda yaptığım işlemlerde hiçbir yanlış tedavi veya uygulama olmadığını da belirtmek isterim. Saygılarımla, Mehmet Rıdvan Gençer





