Yanlış Ölçüde Tül Perde Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

Şubat 2025’te Genç Kartallar Tül Perde Samsun’un Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:23, İlkadım/Samsun adresindeki şubesinden tül perde satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yanlış ölçüde olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya başvurdum. Yetkililer yeni ürün dikileceğini söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen dikim yapılmadı ve mağazadan herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer şekilde başka bir ürün (halı) için değişim talebim olmuştu, ancak bu da kabul edilmemişti. Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağazadan memnun değilim.

Ölçüye uygun yeni tül perdenin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.