to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Dosyalarda Harç Bilgisi Ve Telefon Desteği Sağlanmadı
Gelecek Varlık Yönetim a. Ş. Nezdinde 2024/223393 numaralı dosyam da dahil olmak üzere toplam 3 dosyam bulunuyor. Bu dosyalarla ilgili borcumu 21.09.2026 tarihinde EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın, ödemem sonrası dosyalarla ilgili ödemem gereken harç tutarı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ben kendilerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve ne kadar harç ödemem gerektiği tarafıma açık ve net şekilde iletilmiyor. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak dosyalarımın durumu ve ödemem gereken varsa harç tutarı hakkında bilgilendirilmek ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Gereken bilgilendirmenin ivedilikle yapılmasını, telefonlarıma dönüş sağlanmasını ve dosyalarımın son durumunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gelecek Varlık Yönetimi’ne ulaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınızı ilgili birimimize aktardık. Sizlere en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
