Gelecek Varlık Şirketi'nin Dosya Kapatma Sürecindeki Sorumsuz Yaklaşımı Ve Mağduriyetim

İş Bankası borcumdan dolayı borcum Gelecek Varlık Yönetim A.Ş.'ye devredildi. Maaşımdan haciz olarak 42 bin TL kesildi. Kalan tutar için varlık şirketinin tahsilat sorumlusu İ***** Hanım ile görüştüm ve borcumu kapatmak istediğimi belirttim. Kendisi bana indirim konusunda yardımcı olmadı, ayrıca dosya kapama ücretini de ekstra olarak ekledi. Buna da tamam dedim ve ödemeyi yaptım. Ancak icra dairesine bildirimde bulunulmamış. 52 bin TL için bana zorunlu olarak dosya kapama ücretini de yatırmazsam kapama işlemi olmayacağı ve 'borcu yoktur' yazısı gönderilmeyeceği söylendi. Konuşma sırasında karşı taraf sürekli konuşuyor, üslup konusunda dikkat etmiyor, yardımcı olmak yerine zıtlaşıyor ve işi zora sokuyor. Dosya kapama ücretini ödememe rağmen icra dairesine bildirimde bulunmadı. Avukat yönlendirmesi yaptım, ancak beni şikayet edip kendisinin avukat olduğunu söyledi. Bu nasıl bir profesyonellik anlayışı? İnsanlara yardımcı olmak yerine işlemleri geciktiriyorlar ve şahsi düşünceleriyle yaklaşıyorlar. Gelecek Varlık Şirketi işlemi yapmadığı için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Mağdur oldum.