İptal Seçeneği Yok Ve Destek Kanalları Eksik
Geforce Now Powered by Game+ hizmetinde PC üzerinden kullandığım Performance yıllık üyeliğim bulunuyor. Şubat 2026’dan beri üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinde herhangi bir iptal seçeneği yer almadığı için aboneliğimi sonlandıramıyorum.
Ayrıca iletişim kurabileceğim hiçbir net destek kanalı sunulmuyor. Ne telefon numarası ne de destek e‑posta adresi açık ve ulaşılabilir durumda, bu nedenle üyeliğimi sonlandırmak için başvurabileceğim doğrudan bir kanal bulamıyorum.
Bu şikayete istinaden geforce Now Powered by Game+ Performance yıllık üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Sistemde kullanıcıların kendi aboneliklerini açık ve görünür bir iptal seçeneği üzerinden kolayca feshedebileceği bir yapı kurulmasını ve telefon veya e‑posta gibi erişilebilir destek kanallarının eklenmesini istiyorum. Üyeliğimde kayıtlı kullanıcı bilgilerim: e‑posta adresim t*********@gmail.com ve telefon numaram 532 *******04’tür.
Gelişme
Gforce Now hizmetini Windows bilgisayarımda kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır aboneliğimi iptal edemiyorum. Profil sayfamda Paketlerim sekmesinde bulunması gereken “İptal Et” butonu hiç görünmüyor, bu yüzden aboneliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum.
Her ay kartımdan 239 TL tahsilat yapılıyor ve bu ücret Game+ Dijital abonelik olarak yansıyor. Sorunu defalarca destek bölümünden iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma kayda değer bir geri dönüş yapılmadı.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, 6 aydır iptal edemediğim dönem için alınan haksız tahsilatların iade edilmesini ve hesabım üzerinden tekrar aynı sorunu yaşamayacağım şekilde gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. İletişim için hesabıma bağlı e-posta adresim olan [email protected] ve telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda dilediğiniz zaman Game+ Asistan üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+














