GeForce Now’da Black Desert Online Bağlantı Hatası Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 4 gündür GeForce NOW platformunda yalnızca Steam üzerinden Black Desert Online oyununu başlatmaya çalıştığımda yükleme ekranında sürekli 0xC0F52104 hata kodunu alıyorum. Platformdaki diğer tüm ücretsiz ve ücretli oyunlar sorunsuz bir şekilde açılırken yalnızca bu oyunda “Oturumunuz başlatılırken sorun çıktı, yeniden deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum.

Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için farklı bilgisayarlarda ve farklı internet altyapılarında, hatta arkadaşımın evinde denemeler yaptım. Uygulamayı tamamen kaldırıp temiz kurulum yaptım, önbelleği temizledim ancak hiçbirinde sonuç alamadım ve hata devam etti. Yani sorun internet, bilgisayar ya da kurulum kaynaklı görünmüyor; sadece GeForce NOW üzerinden Black Desert Online’a özel bir problem yaşıyorum.

Durumu hem e‑posta hem Instagram hem de destek sistemi üzerinden tarafınıza defalarca bildirdim; 201977798 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen her seferinde sadece “Steam bağlantısını koparıp tekrar bağlayın” şeklinde yüzeysel bir geri dönüş yapıldı ve sorunumla ayrıntılı şekilde ilgilenilmedi. Tüm bu denemelere rağmen hata aynı şekilde devam ediyor.

GeForce NOW’u neredeyse sadece Black Desert oynamak için kullanıyorum ve sırf bağlanmaya çalışırken bile süre paketimden yaklaşık 2 saat harcamak zorunda kaldım. Oyunda şu an dönemsel, güzel ödüller veren bir etkinlik var ve ben günlerdir bu etkinliğe katılamıyorum. Hem ödediğim 599 TL’lik Premium paket ücretinin karşılığını alamıyor, hem de yeterince ilgi gösterilmediğini hissediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede teknik olarak incelenmesini, Black Desert Online’a sorunsuz şekilde bağlanabilecek duruma getirilmesini ve boşa giden kullanım sürem ile oyun etkinliği döneminde yaşadığım mağduriyetin telafisi için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.