Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Necmettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Abonelik İptal Seçeneği Yok, Erken Ödeme Alındı Ve Mağduriyet Yaşadım

15 Ekim 23:46
425

16.10.2025 tarihinde Geforce Now Performance paketine ait üyeliğimin biteceğine ve iptal etmezsem 1100 TL ile aboneliğimin yenileneceğine dair SMS aldım. Ancak kurumun sitesinde üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca, 15.10.2025 akşamı saat 22:30'da hesabımdan 1100 TL çekildi ve aboneliğim günü gelmeden yenilendi.

Sitenizde abonelik iptali için bir seçenek olmaması ve ödemenin vadesinden önce alınması mağduriyet yaşamama neden oldu. Haksız yere çekilen tutarın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ödeme dekontum mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Burada çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

İlgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

17 Ekim 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, GeForce NOW powered by GAME+

Necmettin
20 Ekim 11:23

Aboneliğimin iptal edileceği ve ücret iadesi yapılacağına dair telefonlar arandım ve mail aldım. Ücret iadesi yapılınca tekrar yorum yapacağım. Hızlı aksiyon için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve Mağduriyet

13 Ekim 01:26
158
iptal-edilen-abonelikten-haksiz-para-cekimi-ve-magduriyet-1.jpg

Üyelik İptaline Rağmen 990 TL Ücret Çekildi

30 Eylül 15:40
338
uyelik-iptaline-ragmen-990-tl-ucret-cekildi-2.jpg
uyelik-iptaline-ragmen-990-tl-ucret-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz