Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İade Talebine Yanıt Alamıyorum


16.10.2025 tarihinde Geforce Now Performance paketine ait üyeliğimin biteceğine ve iptal etmezsem 1100 TL ile aboneliğimin yenileneceğine dair SMS aldım. Ancak kurumun sitesinde üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Ayrıca, 15.10.2025 akşamı saat 22:30'da hesabımdan 1100 TL çekildi ve aboneliğim günü gelmeden yenilendi.
Sitenizde abonelik iptali için bir seçenek olmaması ve ödemenin vadesinden önce alınması mağduriyet yaşamama neden oldu. Haksız yere çekilen tutarın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ödeme dekontum mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim. Burada çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
İlgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Geforce Now Performance paket aboneliğimi daha önce iptal etmiş ve kartımı otomatik ödemeye kapatmış olmama rağmen, 13.10.2025 tarihinde saat 00:43’te Yapı Kredi kartımdan 1.110,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Abonelik iptal işlemim sonrası SMS yoluyla da iptal onayı almıştım. Buna rağmen hes...
Gameplus geforce Now 1 aylık performans paketi üyeliğim, 11 Eylül 2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 380TL çekildi. Üyelik iptalini zamanında yapmayı unuttuğum için bu ücretin tahsil edildiğini fark ettim ve geforce now’ı hiç kullanmadım. Elimde ödeme dekontum mevcut. Gameplus’ın...

Geforce Now Game+ üzerinden 3 aylık üyelik satın aldım. Üyeliği aldığım anda iptal etmeme rağmen, 22 Eylül tarihinde hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Ayrıca üyeliğimin 30 Eylül'de yenileneceğine dair de bilgi verildi. Ödemeyi bilgisayar üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir sipariş, müşteri ya d...

Merhaba gameplus yetkilisi, 16 Haziran 2025 gününde geforce Now Performans paket üyeliği almıştım. Aldığım gün aboneliğimi iptal ettim ki 1 ay sonra benden tekrar para çekilmesin diye. Bugün 16 Temmuz ve kartımdan 380 Türk Lirası para çekildi. Destek sayfanızda ki telefon numarası ile size ula...
Yorumlar