Merhaba gameplus yetkilisi,
16 Haziran 2025 gününde geforce Now Performans paket üyeliği almıştım.
Aldığım gün aboneliğimi iptal ettim ki 1 ay sonra benden tekrar para çekilmesin diye.
Bugün 16 Temmuz ve kartımdan 380 Türk Lirası para çekildi.
Destek sayfanızda ki telefon numarası ile size ulaşmaya çalıştım ama telefon numarasının size ait olmadığını öğrendim.
Mail kutumu kontrol ettiğimde 6 gün önce aboneliğimin iznim ve bilgim dışında tekrar aktive edildiğini gördüm.
Geforce Now hizmetinizi artık kullanmak istemiyorum. Zaten girmiyor sayılırım neredeyse. Aboneliğimi manuel olarak iptal ettim ve söylediğim gibi bilgim dışında tekrar aktifleştirilmiş.
Aboneliğim yenilenip benden para çekildiğinden beri hiç hizmetinizi kullanmadım ve forumlarda eğer kullanmadıysanız iade yapılabilir. Olduğu yazıyor.
Sizden ricam süreci incelemeniz ve aboneliğimi tamamen iptal edip para iademi gerçekleştirmeniz.
Eğer dilerseniz gameplus hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ile beni arayabilirsiniz.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederek iyi günler diliyorum, Furkan.
https://gameplus.com.tr/hakkimizda, sayfanızdaki mail adresi geçersiz ve mailler iletilmiyor. Telefon numaranız Turkcell karşılıyor ama yine bir bilgi alamıyorum. O yüzden buraya yazma gereği duydum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar