Siparişte Yanlış Telefon Kılıfı Gönderildi, İade Talebi
Geco Teknoloji’den Samsung s23 Ultra model telefon için sipariş verdim. Telefon doğru şekilde geldi ancak yanında gönderilen telefon kılıfı sipariş ettiğimle aynı değildi. Ürün bugün kargodan elime ulaştı, paketi açtığımda yanlış kılıf gönderildiğini fark ettim.
Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak bu hata nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Yanlış ürün gönderildiği için, telefon kılıfı bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Geco Teknoloji Tüketim Malları isimli satıcıdan Samsung s23 Ultra model telefonum için bir kılıf sipariş ettim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürünün elime geçtiği Cuma gününden beri satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum.
Satıcıya Instagram üzerinden yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yanlış ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumdayım.
Yanlış gelen ürünün iadesi alınarak, ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





















