Geco Teknoloji Ürünleri Yanıltıcı Gönderim Ve İletişimsizlik İle Mağduriyet

Geco Teknoloji Ürünleri isimli firmadan Instagram üzerinden ısıtıcılı giyilebilir polar ürünü sipariş etmeme rağmen, bana sıradan bir polar battaniye gönderildi. Ürünü kapıda ödeme ile yaklaşık 2.200 TL ödeyerek teslim aldım, ancak gelen ürün ilan edilen ve parasını ödediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürün şu anda hâlâ elimde duruyor ve firma ile iade ya da doğru ürün talebi için defalarca iletişime geçmek istememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün değil, geri dönüş yapılmıyor ve bu durum tüketici olarak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Ben, sipariş ettiğim ve parasını ödediğim ısıtıcılı giyilebilir polar ürünün tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.