Pikabım Şarj Almıyor, Garanti Desteği Yetersiz

GDL retro pikap kendiliğinden şarj almaz oldu. Dün garanti belgelerini istediler attım, hala cevap yok. Durup durup yazıyorum ama cevap vermiyorlar. Lütfen ilgilenin. Durup dururken nasıl şarj almaz bir cihaz anlamıyorum. Bir de şarj aleti aldım öncesinde.
Merhaba, Farklı ve yüksek voltajlı bir adaptör denenmesi durumunda cihaz entegresinin yanması nedeniyle genelde bu tür sorunlar meydana gelmektedir. Servis yetkilimiz gereken kontrol, destek ve bilgilendirme hizmetini sağlayacaktır. Mesai saatlerimiz hafta içi 9-18 saatleri içerisinde servisimiz destek taleplerine hizmet sağlamaktadır. İyi günler dileriz.

İlginize teşekkür ederim sorunum çözüldü



