to read complaints and reviews, or file yours.Gaziyurt Turizm Verilen Hiçbir Sözün Tutulmaması
Gazi Yurt Turizm ile 23.06.2026 tarihinde Gaziantep’ten başlayan Doğu Karadeniz turunu eşim için satın aldım. Kişi başı 7.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve tur toplamda 3 kişi olarak gerçekleşiyor. Satış esnasında bize özellikle büyük, konforlu bir otobüsle gidileceği söylendi; ancak sayı az olduğu için son dakikada haber verilerek fabrika servisini andıran, dar ve konforsuz bir transit araçla yola çıkarıldılar.
Eşimin aktardığına göre yolculuk boyunca ciddi Konfor sorunu yaşanıyor ve birkaç defa ani fren nedeniyle kaza atlatma durumu olmuş. Bu nedenle hem güvenlik hem de Konfor açısından büyük bir hayal kırıklığı var. Tüm bunlar yaşanırken şoför ve rehberin de kendi aralarında tartışmaya girmesi, turu daha da gergin ve güvensiz bir hale getirmiş durumda. Verilen hiçbir sözün tutulmaması ve tur koşullarının vaat edilenle uyuşmaması kabul edilebilir değil.
Tur hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşanan güvenlik riski, Konfor eksikliği ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle bu hizmeti kesinlikle hak ettiğimiz şekilde alamadığımızı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
