Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

profile
20 Şubat 11:39
113

20 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Cerrahi Tıp Merkezi’ni telefonla arayarak özel sağlık sigortası birimine bağlandım ve yaptırmayı planladığım testin poliçem kapsamında karşılanıp karşılanmadığını özellikle sordum. Görüştüğüm görevli, testin özel sağlık sigortamdan geçeceği bilgisini net şekilde iletti.

Bu bilgiye güvenerek randevu alıp hastaneye gittim. Ancak kayıt sırasında aynı testin sigorta kapsamında olmadığı ve özel sağlık sigortamdan geçmeyeceği tarafıma bildirildi. Telefonda verilen bilgi ile hastanedeki uygulamanın birbiriyle tamamen çelişmesi nedeniyle hem gereksiz yere zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu süreçte, daha önce telefonda görüştüğüm özel sağlık sigortası birimine tekrar ulaşabildim ancak çelişkili bilgi nedeniyle sorun çözüme kavuşmadı.

Hasta olarak, alacağım hizmetle ilgili doğru, tutarlı ve net bilgilendirilmek en doğal hakkımdır. Bu nedenle, konunun incelenmesini, bana hatalı ve yanıltıcı bilgi veren personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhis Ve Eksik Müdahale Sonucu Sağlık Riski Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 13:42
1.158
yanlis-teshis-ve-eksik-mudahale-sonucu-saglik-riski-ve-maddi-kayip-yasadim-2.jpg
yanlis-teshis-ve-eksik-mudahale-sonucu-saglik-riski-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

Gaziemir Cerrahi Tıp Merkezi'nde Aşırı Ücretlendirme

profile
17 Mart 2025 22:40
1.664

Yanlış Tanı Ve Haksız Ödeme Talebi

profile
17 Mart 2025 00:53
10.703
Benzer Şikayet Yaz