to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Seyhan Müzik Bağlama İkinci El Çıktı!
14 Şubat 2025 09:30144
Gaziantep Seyhan Müzik'ten bağlama aldım fakat bağlamamın ustaları göstermenin sonucunda ikinci el olduğunu muamele gördüğünü öğrendim. Ustaları gösterdikten sonra bağlamanın ikinci el olduğunu ve işlem gördüğünü öğrendik ayrıca bağlamanın manyetosu çalışmıyordu. Bağlamanın sapını değiştirdim yaptırmaya çalıştım 3000 lira masraf ettim 6.000 liraya aldım zannettim bağlama bana 9000 liraya mal oldu. Masrafın bana iade edilmesini istiyorum.
Bizden aldığınız sıfır bağlamayı başka firmaya götürüp başkasının lafı ile 2. El muamelesi yapmak yerine bize tekrar ulaşıp kardeşim ben bu bağlamayı beğenmedim bana bunu değiştirir mısın ya da iade eder misin deseydiniz sorun neyse çözerdik ve ben size extra da sıfır manyetik bile göndermiştim biz müşteri mağdur edecek olsaydık ikinci defa kargo masrafı yapıp size manyetik göndermezdik ama siz başka firmanın lafıyla sıfır bağlamayı tamir yaptırmışsınız yaptırdıktan sonra gelip bize sitem ediyorsunuz bu ne kadar doğru bir yaklaşım madem bizim ürünümüz arızalı o zaman neden arayıp iade ya da değişim istemek yerine sazı yaptırıp başka firmanın cebine para kazandırıp iş işten geçtikten sonra bize yazıp sitem etmeniz doğru değil biz bu zamana kadar hiçbir müşteriyi mağdur etmedik