Gaziantep Şehir Hastanesi Acil Servisi Hakkında...

13 Nisan 2024 günü gece saat 01.30 sıralarında yurt dışında tıp eğitimi alan kızımı mide bulantısı, baş ağrısı ve halsizlik şikayetiyle Gaziantep Şehir Hastanesi acil servisine götürdüm. Bayan doktor, kızıma kusmayı önleyici iğne yapılmasını ve ayrıca kan ve idrar tahlili yapılmasını talep ederek bizi ücret ödememiz için vezneye yönlendirdi. Üzerimde bulunan nakit para ile ancak muayene ücretini (300 TL) ödeyebildim. Tahlil ücretlerini kredi kartı ile ödemek istediğimi söylediğimde, kredi kartı ile tahsilat yapamayacaklarını ve mutlaka nakit ödemem gerektiğini belirttiler; bu nedenle talep edilen tahlilleri yaptıramadım. Acil serviste kızıma yapılacak iğnenin içeriğini sorduğumda 'sadece mide bulantısını giderecek iğne' yanıtını aldım. Tekrar muayene eden doktora gidip kızımın aşırı baş ağrısı ve halsizlik şikayetini de ilettiğimde, doktor sadece mide bulantısına yönelik iğneyi reçete ettiğini söyledi ve baş ağrısı ile halsizlik için ek ilaç ekledi. Görünüşe göre doktor hanım, tedavide şikayetlerimizi yeterince dinlemeden sadece mide bulantısı için ilaç vermek istemiş. Biz de bunu kabul etmeyip, tıp öğrencisi olan kızım ve ben, doktor hanıma kızımın şiddetli baş ağrısı ve halsizlik şikayetini hatırlattık. Bunun üzerine doktor, yapılacak iğneye ek ilaç ekledi.
İğne yapılacak bölüme geçtiğimizde, işlem kaydını yapan bayanın oturduğu masanın önünde yerde kan damlacıkları gördüm. Bayana yerdeki kanın niçin silinmediğini, insanların ayaklarının kan lekesi olup olmadığını, temizlik personelinin olup olmadığını sorduğumda, temizlik personelinin başka servisleri temizlediğini ve daha sonra temizleyeceğini söyledi. Ancak yarım saatlik tedavi sürecimiz sonunda çıkarken baktığımda kan damlacıklarının olduğu gibi durduğunu gördüm. Ayrıca iğne yapılan odadaki duvarlar çok kirli ve lekelerle doluydu. Hemşire bayanın tavrı son derece kaba ve medeni iletişim eğitimi almamış gibiydi. Tavrını eleştirdiğimde, kızıma yaptığı iğneyi oldukça rahatsız edici bir şekilde yaptı ve kızım iki gün boyunca yürümekte zorlandı. Şimdi tüm yetkili ve ilgili kamu kurum yetkililerine soruyorum: Acil servis hastalarından ücret alınmadığı söyleniyor. Ancak ben, üzerimdeki nakit sadece tedavi ücretini karşılayabildiğim ve tahlil ücretini kredi kartı ile ödemek istediğimde bu mümkün olmadığı için kızımın tahlillerini yaptıramadım.