Abonmanım Aktarılmadı Ve Görevli Kaba Davrandı

08.01.2026 tarihinde saat 16:09 civarında Gaziantep’te gardaki Gaziantep Kart merkezine kırılan kartım için yeni kart çıkartmaya gittim. Görevliye, eski kartımın içindeki her şeyin, özellikle abonman hakkımın yeni karta tamamen aktarılmasını açıkça söyledim. Buna rağmen abonmanım yeni karta aktarılmadı.
Durumu kendisine söylediğimde ise görevli son derece kaba ve ters bir üslupla konuştu. Yorgun olabilir, uzun süredir çalışıyor olabilir ama vatandaşa bu şekilde kaba davranılması kabul edilemez ve rahatsız edici bir durumdur.
Hem abonman hakkımın eksiksiz şekilde yeni kartıma tanımlanmasını hem de gardaki bu görevli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak, halkla iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.



