to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İtirazı: Üç Kişi Okutulmasıyla 36 TL Fazla Çekildi
25.12.2025 tarihinde saat 08:12 sularında Gaziantep’te Binevler – Seyrantepe güzergahında çalışan 27 HO 1507 plakalı halk otobüsüne annemle birlikte bindik. Ücreti banka kartı ile ödedik; iki kişi olmamıza rağmen, şoför bile olmayan, şoförün yanında sohbet eden kişi kartı üç kişi olarak okuttu ve benden fazladan ücret çekildi.
Normalde iki kişi için 72 TL ödenmesi gerekirken hesabımdan 108 TL çekildi, yani 36 TL fazla para alındı. İtiraz ettiğimde “basmadı” denilerek üçüncü kez okutuldu; elimde karttan çekilen tutarı gösteren fotoğraf da bulunmaktadır. Bu durum hem hatalı işlem hem de yolcuya karşı saygısızlık olarak beni rahatsız etti.
Bu fazladan alınan 36 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve 27 HO 1507 plakalı araçtaki şoför ve yanında bulunan kişi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
