Tomografi Kayıt İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve 50 Dakikalık Bekleme

13.10.2026 tarihinde Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi KBB polikliniğinde muayene olduktan sonra doktor tarafından tomografi çekilmesi istendi ve kayıt için tomografi birimine yönlendirildim. Tomografi kaydı için ilgili birime gittim ve burada saat 17.10 civarında işlem yaptırmak üzere beklemeye başladım.

Herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 50 dakika boyunca bekledim. Ardından kayıt işlemlerini yapan personellerden biri gelerek tomografi kaydının ancak ertesi gün açılabileceğini, bugün işlem yapılamayacağını söyleyip beni geri gönderdi. Tomografinin ertesi gün yapılacak olmasından ziyade, bu bilginin en başta verilmemesi ve hiçbir uyarı yapılmadan uzun süre bekletilmem beni mağdur etti.

Eğer tomografi kaydı için belirli bir gün veya saat şartı varsa bunun hastalara en başta açıkça bildirilmesini, yönlendirmelerin doğru ve net yapılmasını ve hastaların zamanının boşa harcanmamasını beklerdim. İşinden izin alarak, zaman ayırarak hastaneye gelen insanların yanlış yönlendirme ve iletişim eksikliği nedeniyle bu şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değildir.

Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili birimde yazılı ve sözlü bilgilendirmelerin yapılmasını, hastaların işlem öncesinde doğru şekilde yönlendirilmesini ve yaşanan olayın sorumlular açısından incelenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin önüne geçmek için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.