Hastada Bulunmama Rağmen Sistem 'Gelmemiş' İşareti Koyması Ve 15 Günlük Randevu Kısıtlaması

20 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne saat 11.40’a randevum vardı. Zamanında hastaneye gittim ancak doktorların yemek molasına çıktığı söylendi ve bana saat 13.30’da gelecekleri ifade edildi. Ben de buna rağmen hastanede bekledim.

Beklerken MHRS’den randevuma baktığımda randevunun benim gitmemişim gibi sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. Oysa ben hastanedeydim ve randevu saatimde oradaydım. Buna ek olarak, gitmediğim iddia edilen bu randevu yüzünden aynı branşta 15 gün boyunca randevu alamama kısıtlaması getirildi. Hem hastaneye gitmiş olmama rağmen “gelmemiş” gibi işlem yapılmasını hem de bu nedenle cezalı duruma düşürülmemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Aynı gün hastanedeyken durumu telefonla ilettiğimde de randevuya gitmediğim söylenerek yeni randevu verilemeyeceği ifade edildi, ben ise o sırada hastanede olduğumu belirttim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ben bu soğukta boş yere evime geri dönmek zorunda kaldım.

Adım Dicle T****. Randevuma gitmiş olmama rağmen sistemde gitmemiş gibi gösterilmemin düzeltilmesini, üzerime tanımlanan 15 günlük randevu kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve bu konuda hem sistemsel hem de ilgili personel düzeyinde gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.