Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Olmadığımız Halde Gelen Fahiş Fatura Şoku!

profile
15 Şubat 2025 15:38
3.145

Tekirdağ Şarköy ilçesinde kiracı olarak oturduğumuz evimizde 1 Ocak'ta seyahat ettik. Evde 1 aydır kimse olmamasına ve kombimiz kapalı olmasına rağmen faturamız 1.238 TL gelmiştir. Ben ve eşim evde olmadıktan sonra ve kombi petek kapalı olduğu halde nasıl böyle bir fatura gelebilir? Trakya bölgesi Gazdaş'ın sayacı kontrol etmesini ve kaçak varsa kaçak sorununun çözülmesini istiyorum. Biz evdeyken bile bu miktarda gelmiyordu. Nasıl evde insan yokken böyle bir fatura gelebilir? Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Bu faturayı ödemeyeceğim çünkü biz aile olarak evde yoktuk ve bir hizmet almadık. Bu faturayı kesmek nedir Gazdaş?

Şemse
Şemse
16 Şubat 2025 21:40
Evde Olmadığımız Halde Gelen Fahiş Fatura Şoku!
evde-olmadigimiz-halde-gelen-fahis-fatura-soku-4.jpg

Sadece geçen ay 2 ayrı fatura ödemişiz ve ikisi de 1.000 küsurlu fiyat evimiz hemen ısınıyor ve iki kişiyiz iki ayrı 1000 küsürlük fatura neden kesildi bilemiyorum otomatik ödeme ile ödeneni kontrol ettiğimde şu an fark ettim. Bu ay gelen biz yokken kullanılan bir gaz, hala evde yokuz kombi kapalı haldeyken nasıl bu fatura kesilebilir? Ödeme dekontlarımız da geçen aya iki fatura için mevcut şu an o faturalarında sebebini merak ediyor neden bir değil iki fatura ödediğimizin cevabını istiyor ve bu ay ve geçen ay hizmeti olmayan faturanın acilen incelenmesi ve acilen iadesini istiyoruz. Eğer gereği yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğiz. Gerçekten para kolay kazanılan bir şey değil ve biz sebepsiz yere neden fazladan ya da kullanmadığımız gaz için fatura ödüyoruz?

17 Şubat 2025 11:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Şemse Ş. Başvurunuz konusunda detaylı bilgi için çağrı merkezimizden müşteri temsilcilerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Aralık 2023 17:47
4.085

profile
12 Mart 2025 11:25
2.585

Astronomik Faturalar Ve Onaysız Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
12 Mart 2025 16:15
2.136

profile
10 Mayıs 2025 11:47
1.468
Kullanmadığım Doğalgaz İçin Yüksek Fatura Şoku
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2025 22:24
763
"Hızlıca dönüş yapmalarından ve müşteri temsilcinin sıcak, yapıcı ve olumlu dönüşünden çok memnun kaldım. Teşekkürler Gazdaş"
Benzer Şikayet Yaz