Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz Faturasında Beklenmedik Yüksek Tutar Mağduriyeti!

profile
18 Ekim 2025 21:54
517
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuzu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏🏻”

Kilis Gazdaş’a ait 42***51 abone numaralı doğalgaz faturamız, Necmettin Erbakan Mahallesi Yatalakoğlu Sokak, Kilis Merkez adresindeki kullanım için bu ay 20.600 TL olarak geldi. Geçen ay 100-200 TL aralığında gelen faturamızın bu ay bu kadar yüksek gelmesini anlamış değiliz. Her ay düzenli olarak faturalarımızı ödüyoruz ve evde olağan dışı bir kullanım ya da kişi artışı da olmadı. Faturada yalnızca bu aya ait kullanım bedeli yer almakta, herhangi bir ek ücret veya geçmiş dönem borcu görünmüyor.

Bu durum ilk defa başımıza geliyor ve mesai saatleri dışında olduğu için henüz Gazdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik. Faturayı ödemeden önce sayaçta bir arıza, okuma hatası veya başka bir yanlışlık olup olmadığının acilen kontrol edilmesini ve faturanın yeniden incelenmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

20 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Feyza
Feyza
21 Ekim 2025 09:44

Sorunumuzu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sistemdeki Hata Nedeniyle Haksız Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
28 Eylül 2025 20:49
1.103

Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku

profile
15 Şubat 2025 14:25
4.877

profile
01 Mart 2025 11:51
5.947

profile
30 Ağustos 2025 15:37
1.089
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 14:54
3.538
"Hemen hallettiler çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz