Gate.io'da Authenticator Sorunu: Teknik Destek Yanıt Vermiyor!

Gate.io ya 11/11/2024 tarihinde g****[email protected] hesabımdan Authenticator sıfırlamak için talepte bulunmuştum. Teknik destek talebimi kabul ettiklerini ve 3 gün içinde mail adresime Authenticator şifremi göndereceklerimi söylemiştiler. Bugün 3 gün oldu ve maile herhangi bir şifre gelmeyince müşteri hizmetlerine niye şifrem gelmedi diye sorunca herhangi talep olmadığını söylüyorlar. Niye beni mağdur ediyorsunuz. Teknik desteğin başvurumu kontrol edip bana bilgi vermesini istiyorum.