Gate.io Hesabıma İki Yıldır Giriş Yapamıyorum

2021 yılından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Google Authenticator kodum silindiği için hesabıma erişemiyorum. Silinen kod eski telefonumda olduğu için bilgileri bilmiyorum. Sürekli e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Telegram sayfalarında da yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım, l...

Uzun bir süredir hesabıma giriş yapmadım ve eski, kaybolmuş telefonumda Google Authenticator kodunu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmuyorlar. 'Ne zaman giriş yaptınız, hangi coinleri aldınız, neyi takas ettiniz? ' gibi sorular soruyorlar ve bu bilgileri verdikten so...

Gate.io borsası kullanıyordum. 2022 yılından önce BTC'nin de düşmesi nedeniyle aldığım coinleri takip etmeyi bıraktım. Daha sonrasında telefonumu garantiye vermek zorunda kaldığım için Google Authenticator uygulaması da silinmiş oldu. Şimdi tekrar Gate.io hesabıma girmek istiyorum ama koda erişemedi...

2021 yılında gate İO uygulamasıyla USDT cinsinden yüklü miktarda coin satın aldım. Bu uygulamaya girerken Google Authenticator uygulamasından şifre ile onaylanmak gerekiyor. Kahramanmaraş depreminde telefonum enkaz altında kaldı ve telefonuna hiçbir şekilde ulaşamadım. Gate hesabıma girmek için yeni...

Authenticator kodu, telefonum bozulduğu için kayboldu ve bulamıyorum. İptal etmek istiyorum fakat uygulamaya giriş yapamıyorum. İçinde aktif olan coinlerim var. Hesabıma erişim sağlayamadığım için para çekemiyorum. Sorunun nasıl çözüleceği hakkında yardım etmenizi bekliyorum.