GASKİ Teminat İadesi 15 Gün İçinde Yapılmadı

Gaziantep’te GASKİ aboneliğimi ayın 5’inde iptal etmeme rağmen, üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine karşın teminat bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abonelik iptali sırasında teminatın 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki teminat bedelimin iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı süreçte Enerjisa ve Gazdaş gibi kurumlar teminat iadelerini zamanında ve doğrudan gerçekleştirdi, fakat GASKİ’den henüz ödeme alamadım. İptal işlemi 518134 numaralı işlem üzerinden yapılmıştır.

Teminat iademin daha fazla geciktirilmeden, belirtilen süreye uygun şekilde en kısa zamanda tarafıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.